Невозможно оплатить проезд в городском транспорте (Краснодар). На горячей линии ничего объяснить не смогли. Зато в офисе услышав мой вопрос сразу сказали: Оплата невозможна из-за конфликта с терминалами Сбербанка «из-за санкций».
В личном кабинете вижу «СМС оповещение». Нажимаю на «Условия» — выскакивает несколько картинок. Но про стоимость услуги нет ничего.
Много раз слышала от знакомых, что они недовольны картой РНКБ. У меня тут есть кредитка и дебетовая, обеими довольна, особенно второй. Но у меня изначально не было больших ожиданий по поводу этого пластика. Что можно ждать от неименной карты, которую мне выдали через 5 минут после обращения и за которую я ничего не плачу, вообще ничего, ну кроме SMS-уведомления. Да, РНКБ берет большие комиссии за переводы на другие карточки, но комиссия тут не выше, чем у остальных. При этом есть возможность заработать Кэш-бэк, если покупать товары только у партнеров на сайте «Ваш бонус» и баллы тут неплохие можно найти. Я искала кафе для ДР, облазила весь сайт, нашла кафе, где был максимальный кэш-бэк — 20%. Правда накопленные бонусы нельзя перевести в рубли и снять, например, можно потратить при покупке и то , только у партнеров банка.
В общем для бесплатной карты тут преимуществ больше чем достаточно, тем более если учитывать, что выбор очень ограничен и из всего что есть — это самое оптимальное на данный момент.
Бесполезная карточка в плане накоплений, каких-то бонусов и других приятностей по ней почти нет. Заработать кэшбэк проблематично, он дается только у партнерских магазинов, а их мало. Если переводить деньги через личный кабинет на другие карты, то идут они очень долга, у меня бывало, что 5 дней ждали перевод. С Визой или Мастеркардом эта карта не сравнится конечно в плане удобства. Не везде ее принимают. Вроде и есть карточка, но какая-то неполноценная. В своем городе расплачиваюсь и снимаю деньги, но если поехать за пределы Крыма, обналичивать придется в чужих банкоматах и с огромной комиссией.
Зато есть в ней и функция бесконтактной оплаты и возможность подключиться к сервису мобильных платежей. Ну и выпускается она бесплатно и быстро, что, наверное, есть главные и единственные ее плюсы.
Мы живем в Феодосии, а дочь в Ялте. Карточки РНКБ есть и у нас и у нее, у нас — обычная, у нее — премиум. Иногда делаю ей переводы, деньги приходят моментально, задержек пока не бывало, комиссии нет. А вот если отправлять в какие-то другие банки, тут куча проблем. Во-первых, высокая комиссия — 1,5%, а если переводить в банкомате, и того больше — почти 2%.
В прошлом году перевела на карту свою пенсию, и теперь мне начисляют процент на остаток по 3,5% годовых каждый месяц, независимо от того, какую сумму я потратила и сколько у меня на остатке. Это вроде мелочь, а в общем за все время доход на остаток получился чуть больше 2000 рублей. Хоть что-то. Бонусы тоже вроде копятся, когда получала карту меня зарегистрировали в бонусной программе, но я туда уже давно ен заходила и не слежу, сколько там уже.
Неоднозначное впечатление. Вроде много плюсов. Бесплатное обслуживание, выпуск, перевыпуск и т.д. СМС-банк первые 2 месяца бесплатный. Мобильное приложение раньше было корявое и неудобное, сейчас его модернизировали, стало гораздо лучше и функциональнее. Но остается неприятное впечатление от их контакт-центра, в который очень непросто дозвонится, а если дозвонился, то услышишь стандартные ответы и не всегда получишь реальную помощь и ответы на свои вопросы. Во-вторых, проблема как потратить накопленный кэшбэк. Проблематично найти магазины в Крыму, где их принимают в оплату, а тратить на покупки, которые не нужны, смысла я не вижу, пока коплю, может в будущем расширят каталог партнеров и можно будет эффективно потратить честно заработанные баллы. В-третьих. За снятие наличности в кассе банка снимают 1% от суммы, в других банках я такой комиссии не видел, максимум 50 рублей.
Пользуюсь дебетовой МИР уже года 2, в принципе ничего карточка. Месяц назад решила открыть дополнительную детскую карту для дочери. Никаких особых преимуществ она не дает, просто удобно контролировать расходы ребенка. Она бесплатная, привязана к моему счету, могу поставить лимиты в день и месяц.
Ненравится один момент... когда перевожу деньги в интернет-банке или оплачиваю что-то онлайн нужно ввести смс-код, а он иногда с задержками приходит. Это не часто, но бывает, и иногда в самый неподходящий момент. Звонила оператору и на горячую линию банка, так и не смогла понять в чем проблема, но мне кажется что все-таки проблема в Мир Акцепт.
Сначала хочу сказать про плюсы. Очень нравится бонусная программа, по ней можно получить кэшбэк до 20%. В самых популярных категориях, например, гипермаркеты, кэшбэк минимален, но все равно можно получить дополнительную копейку на личные расходы. Особенно здорово, что в списке партнеров есть почти все популярные магазины и заведения в Крыму.
Ну и то что не приходится платить за обслуживание, тоже меня очень радует. Это моя основная карточка, по ней у меня проходит 90% расходов, сюда я получаю переводы за небольшие подработки. Правда обидно, что переводы иногда идут несколько дней, но тут тоже зависит от отправителя, иногда и сразу падают на счет. Ну про интернет-магазины еще хочется сказать, не все принимают оплату по этой карточке. Но это для меня не такая уж существенная проблема.
Выбирать особо не приходится, но карта неплохая. Для бесплатной дебетовки она дает все, что нужно. Без комиссии можно совершать покупки, переводить деньги другим клиентам РНКБ, снимать в фирменных банкоматах (в других терминалах — дороговато). Первые два месяца СМС-банк работает тоже бесплатно, потом — по 49 рублей в месяц. Но зарплатникам например (как я) можно отключить СМС-сервис и подключить одну услугу «Зарплатная СМС» — она бесплатная. Но мне нужен полноценный СМС-банк со всеми уведомлениями, поэтому я его подключила и плачу комиссию. В общем удобная нормальная карта без особых возможностей, но и без каких-то больших недостатков.
В этом банке есть большие проблемы с сервисом. Создали службу клиентской поддержки, а поддержка ничем помочь не может, только и знают, что отправлять в отделение банка. А зачем они тогда там сидят вообще? что бы отправлять в банк? Перевела свою зарплату на дебетовую карточку МИР, несколько месяцев все было нормально, без проблем вносила в личном кабинете квартплату. А потом в интернет-банке появилось уведомление, что «у вас нет прав для работы с документами «Оплата услуг. рублевые переводы». 20 минут дозванивалась оператору, а в итоге меня послали в отделение и сказали, что помочь не могут. Я постоянный клиент, и меня возмущает такое отношение. Тем более я пользуюсь услугами банка уже несколько лет, особо никаких нареканий не было. А после того как столкнулась с такой «клиентской поддержкой», хочется завершить сотрудничество.
Проблему я в итоге решила, пришлось обращаться в банк и ждать свою очередь полдня.
Я работающий пенсионер Крыма. Клиентом банка являюсь с момента его основания в Крыму. Пенсию и зарплату получаю на дебетовую карту Мир, в этом же банке у меня оформлена кредитка. Каждый месяц на счет начисляется небольшой процент на остаток. Банкоматов РНКБ предостаточно, поэтому с обналичиванием проблем никогда не возникает. За обслуживание ничего не плачу, для бесплатной карточки я всем доволен. Недавно научился пользоваться мобильным приложением, удобно через него оплачивать коммунальные услуги и пополнять баланс телефона. В интернете ничего не оплачиваю, основные мои расходы по карте — это покупки в продуктовом. Кэшбэк не получаю, для этого нужно заходить на какой-то сайт и там выбирать партнеров банка, чтобы делать покупки. Мне это не удобно.
Раньше были клиентами Крайинвестбанка, после реорганизации он стал РНКБ, и после этого начались всякие проблемы. С картами беда, отправить куда-то перевод — заплати комиссию и жди 5 дней, хочешь в банкомате положить деньги на телефон — тоже заплати комиссию. Чтобы получить справку об остатке на счету — опять комиссия 150 рублей. Даже за замену пин-кода сдирают комиссию, хотя в других банках за это ничего не берут. Один плюс могу назвать это мгновенная выдача. Не нужно ждать по 2 недели и ходить а банк по 200 раз. А так посредственная карточка, просто других вариантов особо нет
Невозможно оплатить проезд в городском транспорте (Краснодар). На горячей линии ничего объяснить не смогли. Зато в офисе услышав мой вопрос сразу сказали: Оплата невозможна из-за конфликта с терминалами Сбербанка «из-за санкций».
В личном кабинете вижу «СМС оповещение». Нажимаю на «Условия» — выскакивает несколько картинок. Но про стоимость услуги нет ничего.
Много раз слышала от знакомых, что они недовольны картой РНКБ. У меня тут есть кредитка и дебетовая, обеими довольна, особенно второй. Но у меня изначально не было больших ожиданий по поводу этого пластика. Что можно ждать от неименной карты, которую мне выдали через 5 минут после обращения и за которую я ничего не плачу, вообще ничего, ну кроме SMS-уведомления. Да, РНКБ берет большие комиссии за переводы на другие карточки, но комиссия тут не выше, чем у остальных. При этом есть возможность заработать Кэш-бэк, если покупать товары только у партнеров на сайте «Ваш бонус» и баллы тут неплохие можно найти. Я искала кафе для ДР, облазила весь сайт, нашла кафе, где был максимальный кэш-бэк — 20%. Правда накопленные бонусы нельзя перевести в рубли и снять, например, можно потратить при покупке и то , только у партнеров банка.
В общем для бесплатной карты тут преимуществ больше чем достаточно, тем более если учитывать, что выбор очень ограничен и из всего что есть — это самое оптимальное на данный момент.
Бесполезная карточка в плане накоплений, каких-то бонусов и других приятностей по ней почти нет. Заработать кэшбэк проблематично, он дается только у партнерских магазинов, а их мало. Если переводить деньги через личный кабинет на другие карты, то идут они очень долга, у меня бывало, что 5 дней ждали перевод. С Визой или Мастеркардом эта карта не сравнится конечно в плане удобства. Не везде ее принимают. Вроде и есть карточка, но какая-то неполноценная. В своем городе расплачиваюсь и снимаю деньги, но если поехать за пределы Крыма, обналичивать придется в чужих банкоматах и с огромной комиссией.
Зато есть в ней и функция бесконтактной оплаты и возможность подключиться к сервису мобильных платежей. Ну и выпускается она бесплатно и быстро, что, наверное, есть главные и единственные ее плюсы.
Мы живем в Феодосии, а дочь в Ялте. Карточки РНКБ есть и у нас и у нее, у нас — обычная, у нее — премиум. Иногда делаю ей переводы, деньги приходят моментально, задержек пока не бывало, комиссии нет. А вот если отправлять в какие-то другие банки, тут куча проблем. Во-первых, высокая комиссия — 1,5%, а если переводить в банкомате, и того больше — почти 2%.
В прошлом году перевела на карту свою пенсию, и теперь мне начисляют процент на остаток по 3,5% годовых каждый месяц, независимо от того, какую сумму я потратила и сколько у меня на остатке. Это вроде мелочь, а в общем за все время доход на остаток получился чуть больше 2000 рублей. Хоть что-то. Бонусы тоже вроде копятся, когда получала карту меня зарегистрировали в бонусной программе, но я туда уже давно ен заходила и не слежу, сколько там уже.
Неоднозначное впечатление. Вроде много плюсов. Бесплатное обслуживание, выпуск, перевыпуск и т.д. СМС-банк первые 2 месяца бесплатный. Мобильное приложение раньше было корявое и неудобное, сейчас его модернизировали, стало гораздо лучше и функциональнее. Но остается неприятное впечатление от их контакт-центра, в который очень непросто дозвонится, а если дозвонился, то услышишь стандартные ответы и не всегда получишь реальную помощь и ответы на свои вопросы. Во-вторых, проблема как потратить накопленный кэшбэк. Проблематично найти магазины в Крыму, где их принимают в оплату, а тратить на покупки, которые не нужны, смысла я не вижу, пока коплю, может в будущем расширят каталог партнеров и можно будет эффективно потратить честно заработанные баллы. В-третьих. За снятие наличности в кассе банка снимают 1% от суммы, в других банках я такой комиссии не видел, максимум 50 рублей.
Пользуюсь дебетовой МИР уже года 2, в принципе ничего карточка. Месяц назад решила открыть дополнительную детскую карту для дочери. Никаких особых преимуществ она не дает, просто удобно контролировать расходы ребенка. Она бесплатная, привязана к моему счету, могу поставить лимиты в день и месяц.
Ненравится один момент... когда перевожу деньги в интернет-банке или оплачиваю что-то онлайн нужно ввести смс-код, а он иногда с задержками приходит. Это не часто, но бывает, и иногда в самый неподходящий момент. Звонила оператору и на горячую линию банка, так и не смогла понять в чем проблема, но мне кажется что все-таки проблема в Мир Акцепт.
Сначала хочу сказать про плюсы. Очень нравится бонусная программа, по ней можно получить кэшбэк до 20%. В самых популярных категориях, например, гипермаркеты, кэшбэк минимален, но все равно можно получить дополнительную копейку на личные расходы. Особенно здорово, что в списке партнеров есть почти все популярные магазины и заведения в Крыму.
Ну и то что не приходится платить за обслуживание, тоже меня очень радует. Это моя основная карточка, по ней у меня проходит 90% расходов, сюда я получаю переводы за небольшие подработки. Правда обидно, что переводы иногда идут несколько дней, но тут тоже зависит от отправителя, иногда и сразу падают на счет. Ну про интернет-магазины еще хочется сказать, не все принимают оплату по этой карточке. Но это для меня не такая уж существенная проблема.
Выбирать особо не приходится, но карта неплохая. Для бесплатной дебетовки она дает все, что нужно. Без комиссии можно совершать покупки, переводить деньги другим клиентам РНКБ, снимать в фирменных банкоматах (в других терминалах — дороговато). Первые два месяца СМС-банк работает тоже бесплатно, потом — по 49 рублей в месяц. Но зарплатникам например (как я) можно отключить СМС-сервис и подключить одну услугу «Зарплатная СМС» — она бесплатная. Но мне нужен полноценный СМС-банк со всеми уведомлениями, поэтому я его подключила и плачу комиссию. В общем удобная нормальная карта без особых возможностей, но и без каких-то больших недостатков.
В этом банке есть большие проблемы с сервисом. Создали службу клиентской поддержки, а поддержка ничем помочь не может, только и знают, что отправлять в отделение банка. А зачем они тогда там сидят вообще? что бы отправлять в банк? Перевела свою зарплату на дебетовую карточку МИР, несколько месяцев все было нормально, без проблем вносила в личном кабинете квартплату. А потом в интернет-банке появилось уведомление, что «у вас нет прав для работы с документами «Оплата услуг. рублевые переводы». 20 минут дозванивалась оператору, а в итоге меня послали в отделение и сказали, что помочь не могут. Я постоянный клиент, и меня возмущает такое отношение. Тем более я пользуюсь услугами банка уже несколько лет, особо никаких нареканий не было. А после того как столкнулась с такой «клиентской поддержкой», хочется завершить сотрудничество.
Проблему я в итоге решила, пришлось обращаться в банк и ждать свою очередь полдня.
Я работающий пенсионер Крыма. Клиентом банка являюсь с момента его основания в Крыму. Пенсию и зарплату получаю на дебетовую карту Мир, в этом же банке у меня оформлена кредитка. Каждый месяц на счет начисляется небольшой процент на остаток. Банкоматов РНКБ предостаточно, поэтому с обналичиванием проблем никогда не возникает. За обслуживание ничего не плачу, для бесплатной карточки я всем доволен. Недавно научился пользоваться мобильным приложением, удобно через него оплачивать коммунальные услуги и пополнять баланс телефона. В интернете ничего не оплачиваю, основные мои расходы по карте — это покупки в продуктовом. Кэшбэк не получаю, для этого нужно заходить на какой-то сайт и там выбирать партнеров банка, чтобы делать покупки. Мне это не удобно.
Раньше были клиентами Крайинвестбанка, после реорганизации он стал РНКБ, и после этого начались всякие проблемы. С картами беда, отправить куда-то перевод — заплати комиссию и жди 5 дней, хочешь в банкомате положить деньги на телефон — тоже заплати комиссию. Чтобы получить справку об остатке на счету — опять комиссия 150 рублей. Даже за замену пин-кода сдирают комиссию, хотя в других банках за это ничего не берут. Один плюс могу назвать это мгновенная выдача. Не нужно ждать по 2 недели и ходить а банк по 200 раз. А так посредственная карточка, просто других вариантов особо нет