Рокетбанк – не самостоятельный банк, а сервис, принадлежащий сначала крупной финансовой группе «Открытие», а теперь «Киви Банку». Обслуживание клиентов производится банком, поэтому можете смело оформлять дебетовую карту Уютный Космос от Рокетбанка и пользоваться всеми преимуществами пластика.
Особенности карты «Уютный Космос»
Банковская карта имеет стандартный набор опций, позволяющий снимать наличные, оплачивать покупки в России и за границей, переводить средства на карту Рокетбанка и других банков. За каждую покупку начисляется кэшбэк, а на остаток собственных средств — проценты.
Условия использования
Дебетовой карточкой выгодно пользоваться, если особенности тарифного пакета Уютный Космос. Это универсальный пластик, подходящий для ежедневного использования и хранения личных средств. Карта оснащена технологией защиты 3D-Secure, чипом и бесконтактной оплатой PayPass.
Выпуск и перевыпуск
Дебетовая карточка Mastercard World выпускается бесплатно. Если пластик требуется перевыпустить по инициативе клиента (в случае повреждения или утраты), стоимость изготовления составит 350 р.
Виртуальные карточки, привязанные к основному счету, выпускаются также бесплатно. Обычно их используют для оплаты покупок через Интернет.
Обслуживание счета
Согласно условиям тарифа Уютный космос от Рокетбанка, плата за ежегодное обслуживание основного счета не взимается. Но предусмотрена оплата услуги SMS-информирования – 50 р. в месяц. Абонентская плата списывается в момент активации пластика и в расчетный день каждого месяца. Заказ справок, писем и других документов обойдется клиентам в 350 р. за 1 документ.
Тарифы
Рокетбанк предлагает выгодный тарифный план, позволяющий экономить не только на банковском обслуживании, но и на комиссионных сборах. Переводы с карты на карту в Рокетбанк и Киви Банк осуществляются бесплатно. Сумма переводов за 1 календарный месяц не должна превышать 1 000 000 р., свыше этой суммы — комиссия 50 р. за транзакцию.
За срочные переводы дополнительно удерживается 1%, мин. 50р. За перевод на карточки других банков – 1.5% от суммы, мин. 50 р.
Если не хотите переплачивать банку комиссию за операции, не превышайте лимиты, установленные организацией на денежные переводы:
- переводы через систему Card2Card на карточки, эмитированные Рокетбанком и Киви Банком – до 30 000 р. в месяц по всем счетам клиента;
- на карты любых других банков через приложение – до 30 000 р. в месяц по всем счетам клиента.
Кэшбэк
Cash-back – возврат части потраченных средств при совершении покупок в магазинах и через онлайн сервисы. По всем покупкам начисляется 1%, включая операции, совершенные за границей. За оплату товаров и услуг в “Любимых местах” на бонусный счет вернется до 10% от суммы покупки. Кэшбэк за покупки в размере 10% устанавливается только для 1 выбранной категории, на остальные категории Cash-back будет от 3 до 7%. Список любимых заведений меняется каждый месяц.
Для каждого города банк предлагает разные любимые места. Отслеживайте предложения в мобильном приложении, в раздел «Скидки». На сайте актуальной информации для каждого отдельного города нет.
Ограничения на начисления
Бонусные баллы не начисляются по следующим операциям:
- денежные переводы и пополнение счета;
- вывод наличных через ПВН или банкоматы;
- пополнение баланса виртуальных кошельков;
- оплата любых услуг через мобильное приложение;
- комиссионные вознаграждения Рокетбанка.
Максимальное количество рокетбонусов – 10 000 в месяц, причем в одной торговой сети можно получить не более 3 000 бонусов.
По всем картам Рокетбанка с кэшбэком возврат начисляется не рублями, а рокет-рублями — баллами, которые переводятся в рубли по курсу 1 к 1. Фактически, это настоящие деньги, но хранящиеся на отдельном бонусном счете. Бонусы начисляются не только в качестве кэшбэка, но и за приглашение друга (500 баллов) и участие в конкурсах. Получается хорошая экономия с промокодами.
Для конвертации рокетрублей необходимо компенсировать ими полную стоимость покупки по карте или купить вещи в рокетшопе.
Правила компенсации:
- сумма покупки – от 3 000 р.;
- компенсируется только 100% от суммы транзакции;
- с момента покупки не должно пройти более 30 дней.
Бонусы платежной системы
MasterCard – международная платежная система с дополнительными преимуществами для держателей пластика категории World. Владельцы карточки получают скидки и специальные предложения по всему миру.
Партнеры платежной системы – известные компании:
- авиаперевозчик Emirates;
- сервис бронирования Hotels.com;
- аренда авто Hertz;
- компания Билайн;
- магазин The Body Shop;
- интернет-магазин TopBrands.
Размер скидки варьируется от 3 до 25%, в зависимости от компании-партнера. Особенно выгодны покупки в категории “Тревел”.
В случае кражи или утери пластика, его можно экстренно заблокировать и заказать срочный перевыпуск, а также получить консультацию или запросить снятие наличных по бесплатному телефону 8 (800) 555 02 69. Данный номер актуален на территории России. Список бесплатных телефонов для других стран представлен на официальном сайте платежной системы MasterCard.
Дополнительные возможности
Помимо стандартных опций – оплаты покупок, переводов и снятия наличных – клиентам предлагаются дополнительные возможности, позволяющие сделать использование пластика более удобным и выгодным.
Проценты на остаток
На счете выгодно хранить собственные средства — на остаток в рублях начисляется 5.5% годовых. На остаток личных средств в долларах – 0.1%, для счетов в евро – 0.01% годовых. Выплата процентов производится на следующий день после расчетной даты. Ограничений на объем средств не установлено.
Уютный космос Зарплатный
Условия тарифа «Зарплатный» не отличаются от стандартного тарифного пакета, за исключением лимита на вывод наличных в банкоматах. Зарплатным клиентам доступно до 300 000 р. в месяц без комиссии. Далее взимается 1.5% от суммы, мин. 50 р.
Опция подключается как к новой, так и действующей карте. Для этого заполните заявление и передайте в бухгалтерию компании, где вы работаете. Затем уведомите службу поддержки Рокетбанка и дождитесь активации зарплатного тарифа.
Мобильное приложение
Поскольку у организации нет собственных отделений, все вопросы, касающиеся банковского обслуживания, решаются в мобильном приложении или интернет-банкинге. Приложение доступно для смартфонов iPhone и Android бесплатно. Для скачивания требуется зарегистрированная учетная запись в AppStore или Play маркет.
Вход в приложение осуществляется по биометрическим данным – отпечатку пальца или сканированию лица. Если устройство не поддерживает данные опции, задается пароль.
В приложении легко оплачивать услуги, налоги, штрафы, переводить деньги, отслеживать операции и бонусный счет. Также функционал позволяет оперативно связаться с сотрудником банка и решить любой вопрос. В разделе «Скидки» устанавливается любимая категория и отслеживаются предложения с повышенным кэшбэком за покупки.
Как оформить
Карточка оформляется только на официальном сайте. Пользователь заполняет онлайн анкету и соглашается с обработкой персональных данных. Заявки принимаются от лиц старше 14 лет.
Необходимые документы
Перечень документов ограничивается российским паспортом. Потребуется представить оригинал документа во время выдачи пластика. Бумажный договор не подписывается, все условия фиксируются в электронном виде.
Как подать заявку
В процессе подачи онлайн заявки на официальном сайте заполняется анкета. Нужно ответить на все вопросы и дождаться звонка менеджера. После подтверждения намерений назначается встреча для передачи карточки.
Доставка и активация карты
У банка нет отделений, поэтому пластик доставляется курьером на дом или в офис. Бесплатная доставка реализована лишь в 29 городах РФ. Полный список городов представлен на сайте Рокетбанка. Доставка в другие города – 350 р. за 1 конверт. Доставка за пределы РФ – 5 000 р.
После того как курьер доставит конверт, пластик требуется активировать карту. Для этого скачайте приложение, введите номер телефона и впишите запрошенные данные. Во время активации установите пароль от приложения и придумайте PIN-код для карточки. Без мобильного приложения активировать карту не получится.
Как пользоваться
Дебетовая карта Уютный космос от Рокетбанка не отличается от пластиковых карточек других банков. Ей легко и удобно пользоваться, хотя у организации нет офисов обслуживания и собственных банкоматов.
Пополнение карты
Внести деньги на карточный счет можно разными способами. Внесение до 300 000 р. доступно:
- через банкоматы Открытие – бесплатно, независимо от суммы пополнения;
- через терминалы МКБ – бесплатно, независимо от суммы;
- через сервис Card2Card – бесплатно при сумме пополнения от 5 000 р., в ином случае комиссия – 1.5%, мин. 50р.;
- в салонах связи Связной, Евросеть – 1.5%, мин. 50 р., максимальная сумма пополнения – 60 000 р.
При пополнении карты на сумму более 300 000 р. в месяц, независимо от способа, взимается комиссионный сбор 1.5%, мин. 50 р.
Снятие наличных
Обналичивать средства можно в любых банкоматах. При снятии до 150 000 р. в месяц комиссия не предусмотрена. Вывод денег свыше этой суммы облагается комиссией – 1.5%, мин. 50 р. Для зарплатных клиентов лимит на бесплатное снятие увеличен до 300 000 р. в месяц в банкоматах и терминалах.
Общие лимиты на снятие наличных не установлены.
Переводы
Мобильное приложение позволяет перевести деньги внутри банка и на карточки сторонних банков. Комиссия, установленная банком на денежные переводы, взимается в зависимости от суммы проведенных операций в течение 1 календарного месяца:
- 1.5% при сумме переводов от 30 000 р. в месяц на карты сторонних банков;
- 0% за перевод по реквизитам до 1 000 000 р. в месяц, далее 50 р. за операцию.
Конвертация
Поскольку пластик – международный, им можно расплачиваться за границей, но если открыт рублевый счет, производится конвертация валюты. Комиссия за операцию не предусмотрена. Конвертация осуществляется по внутреннему курсу банка, отличному от ЦБ РФ.
Отзывы владельцев
Отзывы о карточке преимущественно положительные — у пользователей не возникает проблем с использованием пластика. Владельцы активно делятся мнением на тематических порталах и ресурсах, рассказывая обо всех плюсах – процентах, начисляемых на остаток, ведении счета бесплатно и т.д.
Преимущества и недостатки
Преимущества:
- бесплатное годовое обслуживание счета;
- онлайн оформление с 14 лет по паспорту;
- начисление 5.5% на остаток собственных средств;
- кэшбэк с покупок до 10%;
- бонусы платежной системы – скидки до 25% и специальные предложения;
- снятие наличных без ограничений;
- бесплатные переводы на счета в другие банки (до 30 000 р. в месяц);
- дистанционное обслуживание;
- подключение зарплатной опции.
Недостатки:
- узкая география бесплатной доставки карточки;
- отсутствие собственных банкоматов;
- при пополнении карты более чем на 300 000 р. списывается комиссия – 1.5%;
- платное SMS-информирование – 50 р. в месяц.
Картой пользуюсь больше года. В начале, не стал подключать услугу интернет- банк, потом очень пожалел. Когда подключил, стал видеть в личном кабинете все свои списания, поступления, контролировать расходы. Счет обслуживается бесплатно, а за СМС – информирование списывают 50 рублей. Я считаю это не большая плата за то, что ты владеешь полной информацией по счету и не бегаешь оплачивать коммунальные платежи. Пришла СМС с паролем оплатил и все.
Есть услуга блокировки и перезаказа карты по бесплатному телефону, в случаи потери или кражи пластика. Это услуга также доступна и за границей. Номе телефона можно узнать на официальном сайте платежной системы MasterCart. Если вам потребуется перевыпустить карту по вашей инициативе, то придется заплатить 350 рублей.
Уже несколько лет пользуюсь картой этого банка. В основном — это кредитная линия, которую я, то пополнял, то использовал для оплаты за услуги и товар. В 2019 году перешел на новую работу, и зарплата стало больше. Для погашения кредита закидывал больше средств, чем требовалось по кредиту. В конце 2019 года на карде образовались собственные средства. Мне было очень приятно, что в конце года я получил начисление процентов на остаток по счеты в размере 5,5% годовых. Ограничение на остаток по счету на конец года нет. На долларовый счет начисляют 0,1%, а на счет в евро 0,01% — это конечно мало, но лучше чем нечего.
Выплачивают проценты на следующий день после расчетной даты.