Переводы с карты на карту в Рокетбанке и на другие банки
Держатели дебетовых продуктов Рокетбанка могут осуществлять внутрибанковские переводы и пополнять счета, открытые в других финансовых организациях. Услуга перевода с карты на карту в Рокетбанке (p2p) доступна в фирменном мобильном приложении, личном кабинете веб-банка и банкоматах официального партнера — «Открытие». Скорость транзакции зависит от банка-получателя, условия и ограничения по суммам определяются тарифом.
Переводы внутри Рокетбанка
Сервис позволяет мгновенно перевести денежные средства (на собственные картсчета или другим физлицам) в круглосуточном режиме. Трансфер возможен между клиентами одного или разных банков.
Преимущества услуги:
- платежи в режиме реального времени из любой точки, где есть доступ к интернету;
- удобное управление балансом через мобильное приложение;
- перевод денег в любые банки, по России и за границу;
- транзакции по номеру пластика или телефона.
Трансфер возможен на кредитные и дебетовые карточки MasterCard, МИР, Maestro и Visa других банков.
Рокетбанк выпускает только дебетовый пластик MasterCard.
Безопасность операции обеспечивает технология 3D-secure.
С карты на другую карту
Полный функционал доступен пользователям после установки и активации на смартфоне мобильного сервиса Рокетбанка. Бесплатное приложение поддерживает работу с любыми устройствами на Android, iOS и Windows Phone. 29 марта 2019 г. было выпущено новое приложение Рокетбанк ИКС для всех ОС, кроме WP. Пользователи вправе самостоятельно решать, какую версию использовать.
Перевод денег на другую Рокет-карту в мобильном сервисе занимает 2 минуты:
- авторизуйтесь в приложении;
- на боковой панели инструментов выберите команду «Переводы» → «На карту»;
- введите номер пластика и нажмите «Далее»;
- выберите карточку для списания;
- укажите сумму трансфера и подтвердите операцию клавишей «Перевести».
Если неизвестен номер платежного средства получателя, деньги удобно перевести через систему быстрых платежей по номеру мобильного телефона:
- зайдите в раздел «Перевести» и выберите пункт меню «По номеру телефона»;
- введите номер телефона и дождитесь его проверки;
- когда высветится имя, отчество и первая буква фамилии получателя, укажите сумму транзакции;
- нажмите клавишу «Перевести».
Деньги мгновенно поступают на картсчет, к которому привязан указанный телефон.
Для экономии времени добавьте в список контактов получателей, которым чаще всего переводите деньги. Для отправки средств выберите вкладку «Другу», укажите сумму и подтвердите согласие на перечисление денег.
Балансом удобнее управлять через интернет-приложение, но все перечисленные операции можно выполнить и в веб-банке на любом ПК, где есть интернет. Вход в ЛК возможен после регистрации:
- зайдите на сайт и нажмите кнопку «Веб-банк»;
- укажите номер телефона — системой будет выслан запрос для подтверждения;
- введите в соответствующем окне одноразовый код из СМС, нажмите «Далее» и дождитесь появления QR-кода на экране ПК;
- откройте приложение Рокетбанк ИКС на своем смартфоне и отсканируйте код — веб-банк откроется автоматически.
Веб-сервис позволяет выполнять все стандартные операции: менять пароль (пин-код) пластика, заказать карту онлайн, указав имя и e-mail, отправлять деньги и пополнять баланс.
Функционал веб-банка доступен только пользователям смартфонов на Android и iOS, с установленным приложением Рокетбанк ИКС.
Между картой и своими счетами
Для перевода на собственную карту без комиссии используются все перечисленные выше способы. Есть еще один, самый быстрый вариант:
- на боковой панели инструментов выберите опцию «Перевести» → «Со своего счета»;
- в верхней графе из списка выберите картсчет для списания;
- в нижнем окне укажите номер вашей карты для отправки средств;
- подтвердите действие клавишей «Перевести».
Деньги зачисляются моментально. Услуга доступна только для карточных счетов Рокетбанка.
Переводить средства между своими счетами в Рокетбанк удобно через опцию «Пополнение»:
- в боковом меню откройте вкладку «Пополнить»;
- из списка своих продуктов выберите карточки для списания и пополнения;
- введите размер платежа и нажмите «Пополнить».
Переводы на карты других банков
В отличие от внутрибанковских транзакций, за услугу p2p на счета других банков предусмотрена комиссия согласно тарифа. В зависимости от банка получателя и типа карточки, средства могут идти от нескольких секунд до 5 дней.
Большинство россиян являются держателями кредитных, зарплатных, социальных или пенсионных продуктов Сбербанка, поэтому пользователи Рокет-карт регулярно осуществляют платежи на счета этого банка.
Особенности транзакций на карточки Сбера:
- за перевод на кредитную или дебетовую карту Сбербанка удерживается комиссия в соответствии с тарифным планом;
- есть возможность отправлять платежи по номеру пластика и реквизитам счета;
- доступно несколько способов пополнения: через банкомат, в интернете и через мобильное приложение;
- деньги нельзя перевести по номеру телефона.
Все перечисленные особенности распространяются и на другие банки.
В банкомате
У этого банка нет физических отделений и собственных банкоматов. Все операции с пластиком можно осуществлять без комиссии в терминалах самообслуживания банка «Открытие» (бывший владелец и действующий партнер Рокетбанка). Дополнительные комиссионные сборы за услуги банкомата с держателей Рокет-карт не взимаются.
Актуальный список терминалов в вашем регионе доступен на официальном сайте организации и в мобильном приложении Rocketbank.
Порядок действий такой же, как и через приложение:
- выбрать пункт меню «Переводы»;
- уточнить тип операции: на Рокет-карту, в сторонний банк, между своими счетами;
- указать номер карточки получателя;
- ввести сумму в руб. и нажать клавишу «Перевести».
Через интернет
У Рокетбанка нет традиционного интернет-банкинга, как в Сбере. До недавних пор все операции по управлению картсчетом были доступны только через онлайн-приложение на смартфоне. Теперь возможности сервиса расширились, и приложением можно пользоваться через компьютер, установив бесплатную программу на ПК и пройдя регистрацию на сайте.
Функционал десктопного сервиса ничем не отличается от мобильного приложения.
По телефону
Онлайн переводы с Рокет-карты на карту сторонних банков удобно осуществлять через интернет-приложение на телефоне в разделе «Перевести». Процедура предполагает одинаковый порядок действий для смартфонов на Android, iOS и Windows Phone.
Чтобы ввести счет получателя (карты физического лица), воспользуйтесь любым удобным способом:
- укажите вручную;
- выберите карточку из каталога сохраненных;
- приложите пластик к мобильному устройству или сфотографируйте — сервис автоматически считывает информацию и выводит ее на экран.
Отправить деньги через телефон можно не только по номеру платежного продукта, но и по реквизитам счета, к которому он привязан. Такая транзакция займет больше времени, но позволяет сэкономить на комиссии:
- зайдите в раздел переводов;
- выберите вкладку «По реквизитам»;
- введите информацию по счету (к которому привязан пластик получателя): номер счета, название эмитента, коррсчет, БИК, ИНН, ФИО адресата.
Никаких подтверждающих СМС-кодов вводить не требуется.
Размер комиссии
Рокетбанк предлагает клиентам два тарифных плана с выгодными условиями обслуживания: с доходом до 5,5% годовых процентов на остаток по карте и до 10% кэшбэка на покупки в «любимых местах».
Все внутрибанковские транзакции в Rocketbabk проводятся мгновенно и без комиссии, независимо от тарифа. За платежи в сторонние банки снимается 1,5% от суммы трансфера (но не меньше 50 р.).
Перевод с Рокетбанка на карту другого банка без комиссии возможен в следующих случаях:
- если размер перечисления не превышает месячный лимит на бесплатные операции;
- за отправку по реквизитам, если месячная сумма трансфера не превышает установленный лимит.
Лимиты и ограничения
Никаких ограничений по перечислению денег в Рокетбанк не установлено. А лимиты на бесплатные операции определяются тарифом:
| Операция | Уютный космос | Открытый космос |
| Отправка на карты других банков по номеру | Бесплатно до 30 т.р. в месяц | Бесплатно до 100 т.р. |
| Свыше лимита — 1,5% (от 50 р.) | ||
| По реквизитам счета | Бесплатно до 1 млн. руб. в месяц | Бесплатно без ограничений |
| Свыше лимита — 50 р. | — | |
Сроки переводов
| Способ | Срок |
| Внутрибанковский | мгновенно |
| На Visa, MasterCard стороннего банка | мгновенно |
| На Мир, Maestro | до 5 дней |
| По реквизитам карточного счета | до 3 рабочих дней |
По программе «Открытый космос» доступна бесплатная услуга срочной отправки по реквизитам в течение 2 часов. Держателям дебетовых карт «Уютный космос» за эту опцию придется заплатить 50 р.
При возникновении вопросов обращайтесь в службу клиентской поддержки по телефону 8 (800) 200-07‑08.
