Альфа-Банк выступит в роли службы доставки именных карт
Теперь получить карту, предварительно оформленную в Альфа-Банке через интернет-сервис, можно будет очень быстро и без задержек. Оперативной отправкой карточек займутся непосредственно сотрудники банка. Такой подход гарантирует, что все заказы будут отправляться в день получения заявки.
Новая опция «быстрая доставка» будет предоставляться как при заказе кредитных карт Альфа-Банка, так и при оформлении дебетовых карт. Уполномоченные представители Альфа-Банка лично будут выдавать кредитные продукты, помогая клиенту с подписанием договора, консультируя относительно активации карты, действующих тарифов, особенностей работы мобильного приложения.
Ставка на услугу банковской доставки карт сделана руководством кредитно-финансовой организации не случайно. На рынке существует спрос на подобные сервисы, и банки, способные предоставлять их, обретают серьезное конкурентное преимущество. По данным статистики, каждый 5-й клиент хочет получить карту в течение нескольких часов.
Помимо оперативной доставки, клиенты смогут рассчитывать на «доставку по договоренности» с указанием дня, места и времени получения карты. В Альфа-Банке обещают, что дебетовые карты клиент сможет получить в течение 2-х дней, а кредитные – за 1,5 дня.
