Банки РФ увеличивают число банкоматов, работающих с виртуальными картами
За последние несколько лет виртуальные дебетовые карты получили широкое распространение среди клиентов российских банков. По данным на начало 2020 года, на рынке безналичной оплаты России бесконтактные платежи занимают 30%. Сложившаяся ситуация заставила финансово-кредитные организации задуматься о переоборудовании своих ATM в соответствии с новым пользовательским запросом.
Сразу ряд банков планирует в 2020 году увеличить количество банкоматов, способных обслуживать клиентов, не имеющих при себе физических пластиковых карт. Бесконтактные системы обслуживания клиентов пообещали широко использовать в своей деятельности ВТБ Банк (число таких банкоматов увеличится с 6 процентов до 25), Райффайзенбанк (до июля 2020 года переведет все свои банкоматы на бесконтакт), Росбанк (было – 25%, станет – 54%), Альфа-банк (расширит количество банкоматов с 56 до 85%). Банк Открытие оборудовал инновационными модулями 85% своего банкоматного парка, Сбербанк – 95%, Тинькофф – 100%, Промсвязьбанк – 44%.
Новые ATM будут оборудованы NFC, смогут считывать данные с виртуальных карт на смартфонах, а также с пластика бесконтактным способом. Скорость реагирования такого оборудования на запросы клиентов будет выше, чем у аналогов. Кроме того, ожидается, что у них не будет проблемы «застрявших карт». Подобные банкоматы помогут снизить количество случаев мошенничества с использованием третьими лицами чужих карт.
