Финансовая структура была основана в 2016 году Почтой РФ и ВТБ. Входит в список 30-ти крупнейших банков по величине чистых активов и динамике капитала, занимает 6-е место по выдаче кредитов физлицам. Розничная сеть насчитывает более 80 офисов.
Дебетовые карты Почта Банка характеризуются широким выбором тарифов: детские, кобрендинговые, геймерские, для покупок и т.д. Есть отдельные предложения с индивидуальными условиями для пенсионеров. В рамках бонусных программ клиент самостоятельно выбирает привилегии: кэшбэк до 3%, 5500 приветственных баллов, скидки на покупки у партнеров, доход на остаток до 6%. Большинство продуктов поддерживают технологию бесконтактной оплаты.
Пластик легко оформить через интернет с помощью онлайн заявки с моментальным одобрением. Готовую карточку можно забрать в офисе или заказать почтовой доставкой. По некоторым тарифам доступен моментальный выпуск в день обращения.