ФАС выявила нарушение в рекламной рассылке Совкомбанка
Нижегородское управление ФАС признало рекламу Совкомбанка ненадлежащей после жалобы жителя региона на нежелательное сообщение с предложением кредитных услуг. Как указал заявитель, согласия на получение такой информации он не передавал.
Обращение стало основанием для проверки со стороны антимонопольного органа. В ходе разбирательства управление запросило у рекламораспространителя подтверждение того, что клиент заранее согласился на получение рекламы. Однако, как сообщили в ведомстве, необходимых доказательств представлено не было.
В УФАС напомнили, что реклама, распространяемая в сети, допускается только при наличии предварительного согласия абонента. Если компания не может подтвердить, что такое согласие было получено, ответственность наступает в соответствии с требованиями законодательства о рекламе.
По итогам рассмотрения материалов управление возбудило дело, признало рекламу ненадлежащей и выдало предписание о прекращении правонарушения. Ведомство также рассматривает вопрос о возбуждении в отношении Совкомбанка дела в рамках административного кодекса.
В антимонопольной службе подчеркнули, что в подобных случаях именно распространитель рекламы обязан доказать законность своих действий. Самого заявления о наличии согласия недостаточно, если оно не подтверждено документально. Отсутствие таких материалов и стало ключевым обстоятельством при принятии правоприменительного решения.
Ситуация с Совкомбанком стала очередным примером того, что жалобы на рекламные рассылки без согласия получателей продолжают оставаться предметом внимания надзорных органов. Особенно это касается сообщений, направляемых через прямые каналы связи, включая СМС и иные электронные способы коммуникации.
