Как активировать карту Совкомбанка
Основной продукт Совкомбанка — карточка рассрочки «Халва» сроком на 18 месяцев, с кэшбэком до 6% и доходом на остаток до 6% годовых. Кроме этого, в линейке представлены стандартные дебетовые карты МИР, которые можно использовать в качестве зарплатных. Классических кредиток банк не предоставляет. При оформлении кредита выдается карточка «Золотой ключ», после погашения долга клиент вправе рассчитывать на начисление овердрафта.
Все карточки выдаются уже готовыми к использованию. Разберемся, как активировать карту Совкомбанка и подключиться к интернет-сервису.
Доступные способы активации
Карточку можно заказать в офисе или оформить онлайн-заявку на официальном сайте Совкомбанка. Для оформления нужен только паспорт гражданина РФ. Готовый продукт выдается в отделении кредитора или доставляется клиенту с курьером. Пластик выдается в запечатанном конверте с ПИН-кодом.
Дебетовые карты МИР и MasterCard (по тарифу «Золотой ключ») выдаются с нулевым балансом.
Полный функционал пластика доступен сразу после получения, никаких дополнительных процедур не требуется.
Чтобы пользоваться собственными средствами на карте рассрочки, активация тоже не нужна. Сразу после получения Халвы с ней можно идти в магазин и совершать покупки. Но есть один нюанс — если в течение длительного времени не активировать кредитный лимит, он аннулируется, и карточку можно будет использовать только в качестве дебетовой.
Для клиента это не несет никаких последствий, но для повторного получения рассрочки придется снова подавать заявку. Срок бездействия определяется индивидуально, обычно он не превышает 30 дней. Как правило, банк заранее сообщает клиенту о том, что скоро кредитный лимит аннулируется.
Самый простой способ «разморозить» карточку — совершить безналичную оплату любых товаров в рамках партнерской сети. Льготная беспроцентная рассрочка по Халве действует только на покупки у партнеров. Желательно расплачиваться с помощью сервисов бесконтактных платежей Google Pay, Samsung Pay, а также Apple Pay. В этом случае начисляется максимальный кэшбэк.
В банкомате
Активация карты Совкомбанка возможна в любом фирменном банкомате:
- вставьте пластик в устройство;
- введите ПИН-код из конверта;
- выполните любую операцию, например, запросите баланс карты или внесите наличные (комиссии за эти услуги не снимаются).
После этого лимит будет активирован, и банк его уже не аннулирует.
Ту же самую операцию можно выполнить через терминал оплаты, но функция выдачи наличных в нем не предусмотрена.
Через онлайн-сервис
Онлайн-сервис Совкомбанка доступен в круглосуточном режиме в любом месте, где есть доступ к интернету.
Функциями личного кабинета можно воспользоваться:
- в интернет-банке на сайте sovcombank.ru;
- в мобильном приложении для смартфонов на Android или iOS (скачать его можно в магазинах Google Play или App Store).
Регистрация в системе возможна после получения карточки. Данные для доступа в ЛК предоставляет сотрудник банка при выдаче пластика. Пользователю остается привязать свой номер телефона к аккаунту, указать имя, e-mail и другие персональные сведения, чтобы завершить авторизацию в системе.
Чтобы активировать Халву в онлайн-сервисе, необходимо войти в личный кабинет, после чего совершить перевод с карты на карту или пополнить баланс мобильного телефона. Но льготные условия на эти операции не распространяются, поэтому этот способ лучше не использовать.
По телефону
Чтобы активировать карточку удаленно через службу клиентской поддержки, клиент должен:
- позвонить по номеру 8-800-100-00-06 (работает круглосуточно, звонки бесплатные);
- дождаться ответа оператора;
- назвать персональную информацию: ФИО, паспортные данные, кодовое слово (клиент сам выбирает его при оформлении пластика) и последние цифры карты.
После идентификации личности клиента сотрудник банка активирует карту рассрочки и проконсультирует по дальнейшим действиям.
Активация в отделении
Владелец пластика может активировать его на месте сразу после получения в банке. Активация осуществляется через банкомат или терминал оплаты в отделении Совкомбанка. Владелец пластика может выполнить процедуру самостоятельно, как описано выше, но с помощью сотрудника офиса это будет быстрее и надежнее. Менеджер банка активирует пластик и подключит услугу СМС-оповещения. После этого можно совершать покупки в розничных точках и интернет-магазинах.
В Совкомбанке действует корпоративная услуга «Зарплатный проект». Если работодатель заключил договор с банком, всем сотрудникам оформляют счета и выпускают для них дебетовые карточки. Пластик выдается уже в активном состоянии. Зарплату, начисленную на счет, можно сразу снять в банкомате, перевести другому лицу или потратить на покупки.
