Сбербанк объявил о запуске банковской карты для людей с проблемами со зрением

Сбербанк объявил о запуске

Представители одного из крупнейших кредитных учреждений России Сбербанк сообщили о запуске новой дебетовой карты. Она будет ориентирована на пользователей, у которых есть проблемы со зрением. В пресс-службе организации сообщили, что сервис предлагает незрячим клиентам различных комплексные решения.

В их число вошли тактильные карты, терминалы, поддерживающие возможность ввода Pin-Code на шрифте Брайля, а также банкоматы с голосовым сопровождением. Если говорить о последнем продукте, то для совершения операции по карте пользователи необходимо подключить обычные 3,5 мм-наушники, а далее следовать указаниям.

В пресс-службе Сбербанка после ряда исследований пришли к выводу, что пользователям с особенностью со зрением сложно отличать карты друг от друга, если из в кошельке несколько. В особенности проблемы возникают, если есть карты от разных эмитентов. Для решения данных сложностей специалисты банка неоднократно общались с пользователями, собирая фидбек.

В ходе исследований удалось установить, что незрячие пользователи с рождения не различают шрифт, созданные кириллицей. Однако с ранних лет они прекрасно знакомы со шрифтом Брайля. С другой стороны, люди, которые столкнулись с проблемами со зрением в более раннем возрасте, предпочитают использовать выпуклые буквы, нарисованные кириллицей. По итогу в Сбербанке пришли к выводу, что на банковской карте должен отображаться текст как на кириллице, так и на шрифте Брайля.

В настоящее время многие российские кредитные учреждения предлагают банковские карты для пользователей в пенсионном возрасте. Зачастую по таким картам стоимость обслуживания ниже в сравнении с обычными картами. Также нередко есть функция начисление процентов на остаток по счету. В ряде банков карты для пенсионеров позволяют оплачивать коммунальные услуги без комиссионных сборов.


Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *