Как активировать карту Почта Банка
Банк предлагает клиентам оформить пластиковые карточки с кредитным лимитом и без него. Условия устанавливаются индивидуально для каждого заемщика. Перед началом использования следует выполнить активацию карты Почта Банка любым удобным способом — в банкомате или терминале, по телефону, в личном кабинете, в приложении или при получении пластика в отделении.
Активация — это снятие ограничений, которые банк установил, чтобы при утере пластика во время доставки средствами не мог воспользоваться посторонний человек в мошеннических целях. Процедура занимает менее 5 минут, в зависимости от выбранного способа. После этого все ограничения снимаются и кредитка готова к использованию. Пользователь вправе снимать наличные, переводить деньги, оплачивать покупки и услуги.
Что потребуется
Для активации потребуется физический носитель кредитки и паспорт. При обращении по телефону оператор запросит паспортные данные и секретное слово. Процедуру может выполнить только владелец карточки после идентификации личности.
Карточка выдается с PIN-кодом, упакованным в специальном конверте. Специалист организации не имеет доступа к данной информации. Пользователь вправе сменить код доступа по своему желанию. Для этого воспользуйтесь родным банкоматом, выберите раздел «Меню и настройки», далее «Изменение PIN-кода». В открывшемся поле укажите новую комбинацию из 4 цифр.
Есть и другие способы изменения пин кода — по телефону горячей линии 8-800-550-0770 (бесплатно для звонков из России) и в отделении банка. Функционал приложения и интернет-банка не позволяет установить код — это сделано из соображений безопасности.
Способы активации
Активировать пластик можно следующими способами:
- в банкомате или терминале;
- по горячей линии;
- через личный кабинет;
- в мобильном приложении;
- в отделении банка.
Рассмотрим доступные способы более подробно, чтобы вы могли выбрать, как активировать дебетовую или кредитную карту Почта Банка: через Интернет или при личном присутствии.
В банкомате или терминале
Проще всего активировать кредитку в банкомате или информационном киоске. Процесс займет всего 1 минуту. Вставьте карточку в картридер, введите PIN-код и совершите любую операцию — запросите баланс, пополните счет, оплатите услуги мобильной связи и т. д. После этого весь функционал пластика станет доступен пользователю.
При активации в информационных киосках, вставьте кредитку в устройство, выберите подходящий раздел и следуйте предложенной инструкции. Также можно обратиться за помощью к сотруднику организации.
Список банкоматов и отделений представлен на сайте банка в разделе «Адреса и контакты».
По горячей линии
Если у вас нет поблизости терминала ПочтаБанка или ВТБ Банка, позвоните по бесплатному телефону 8-800-550-07-70 или +7 495 532 13 00 (для звонков из-за границы). Специалист контактного центра запрашивает сведения о карточке — номер договора, номер мобильного телефона и секретный код, состоящий из 6 цифр.
Обращаем внимание, что работник банка не имеет права запрашивать PIN-код. Он не потребуется для активации пластика по телефону.
Через личный кабинет
Доступ в интернет-банкинг предоставляется бесплатно. Регистрация доступна в онлайн режиме на сайте организации. Введите номер телефона и адрес электронной почты в соответствующих полях. На указанный телефон будет направлено СМС-сообщение с проверочным кодом. Вход осуществляется после ввода корректных цифр.
Чтобы активировать карточку, добавьте пластик, введя его реквизиты — номер, указанный на лицевой стороне, срок действия и имя держателя латиницей.
В мобильном приложении
Технические возможности приложения для смартфонов идентичны интернет-банкингу, поэтому пользователи могут активировать кредитку, не обращаясь к специалистам. Порядок действий следующий: зайдите в основное меню, выберите раздел с нужной картой и нажмите кнопку «Активация». Пластик будет доступен для использования — снятия денег с карты и совершения покупок.
В отделении
Чтобы снять ограничения, обратитесь в офис банка или почтовое отделение, имея при себе пластиковый носитель кредитки и паспорт. Процедуру могут провести только держатели пластика. Найти подходящее отделение можно на сайте или в мобильном приложении, там же указаны часы работы.
Активация кредитной карты
Кредитная карточка отличается от дебетовой только тем, что на ней хранятся заемные деньги, а не личные средства клиента. Для активации подойдут те же способы, что и для дебетовой карточки, за исключением особых тарифов, например, «Пятерочка» или «Почтовый экспресс».
Карты Почтовый Экспресс
Выдаваемые в день обращения кредитки с лимитом до 15000 р., такие как Почтовый Экспресс, имеют условия в зависимости от кредитной истории и платежеспособности заемщика. Процентная ставка по кредиту отсутствует, но при наличии задолженности начисляется абонентская плата в размере 600 р. в месяц.
Оформить заявку можно в онлайне или в ближайшем отделении. Потребуется только паспорт. Пластик выпускается без указания имени держателя и не нуждается в дополнительной активации. Заемными средствами можно пользоваться сразу после получения.
Как активировать карту Пятерочка
Пятерочка — кобрендинговая карта с одобренным лимитом до 500 000 р., позволяющая участвовать в программе лояльности, ориентированной на покупки в сети магазинов с одноименным названием.
Для снятия ограничений с карты Пятерочка требуется пополнить баланс на 100 р. или большую сумму. Для пополнения подойдут наличные или перевод средств между картами.