Российские банки планируют продлевать сроки действия пластиковых карт
Финансово-кредитные организации страны вносят коррективы в свою деятельность, чтобы помочь остановить наступление коронавируса. Многие банки предлагают заказать дебетовую карту онлайн, оплачивать коммуналку с помощью мобильного банкинга, получать кешбек за заказ еды онлайн и т.д. Платежная система Mastercard, в свою очередь, рекомендовала представителям банковской отрасли продлить сроки действия карт, которые истекают в ближайший месяц-два, чтобы держателям пластика не приходилось посещать филиалы банков в период пандемии. Кредитные структуры РФ обещали рассмотреть такую перспективу.
Банки «Зенит», «Хоум Кредит» и «Открытие» уже подтвердили возможность пролонгации пластиковых карт. На сегодняшний день перевыпуск происходит в привычном порядке: пластик выпускают за 2-3 недели до завершения срока действия карты-предшественниц и отправляют его в офис банка, после чего последний передает новую карту владельцу вместо старой. Вносить изменения в этот процесс может оказаться затратным и проблематичным для многих банков, так как нужна перенастройка со стороны эмитента. К тому же, сами держатели менее бережно и внимательно относятся к картам с истекшим сроком пользования, что может повысить количество мошеннических действий с такими картами.
Российские банки отмечают, что услуга пролонгации карт будет предлагаться ими клиентам только в случае высокой ее востребованности у населения.
