Со скольки лет можно заказать карту Рокетбанка
Рокетбанк входит в состав КИВИ-банка, который занимает 95-е место по размеру активов в рейтинге финансовых организаций. В линейке продуктов представлены дебетовые карточки с кэшбэком до 10% в рокетрублях и доходом на остаток до 5,5% годовых. Пластик выпускается платежной системой MasterCard, продуктов Visa и Visa Platinum у этого банка нет. Требования к клиентам — минимальные. Решение по онлайн-заявке принимается моментально. Разбираемся, со скольки лет можно заказать карту Рокетбанка и какие документы для этого нужны.
Возрастные ограничения Рокетбанка
Дебетовую карту Рокетбанка можно оформить с 14 лет. Порядок оформления пластика для подростков от 14 до 18 лет — такой же, как и для совершеннолетних клиентов. Но при получении должен присутствовать законный взрослый представитель с паспортом, например, один из родителей или другой родственник.
Карточка для подростков оформляется на его собственный счет, а не привязывается к счету представителя.
Верхняя возрастная граница в банке не установлена. Фактически, получить карту могут граждане любого возраста, в том числе пенсионеры.
Как оформить карту
Рокетбанк — виртуальный банк, и все операции по картсчету осуществляются через фирменное мобильное приложение на смартфоне. Карточки предоставляются российским гражданам с пропиской на территории РФ. Клиент может быть зарегистрирован в любом регионе страны, но для получения необходимо присутствие в одном из городов, где работают представители компании. Рокетбанк не имеет физических офисов и функционирует через территориальных менеджеров в 29 российских городах. Полный перечень регионов присутствия можно уточнить на официальном сайте.
В рамках акции «Приведи друга» банк начисляет приветственные баллы (по 500 рокетрублей) и вам, и другу, который оформил карточку по вашему приглашению. Ссылку для друзей можно сформировать в мобильном приложении банка.
Рокет-карта — мультивалютный продукт. К одному пластику можно привязывать несколько счетов, открытых в разных валютах (рубль, евро, доллар).
Необходимые документы
Для оформления потребуется действительный российский паспорт и заполненная на сайте анкета.
Карточные продукты Рокетбанка вправе завести и нерезиденты РФ, но при получении необходимо предъявить расширенный пакет документов (список сообщает персональный менеджер).
Оформление заявки
Для оформления карточки зайдите на официальный сайт и заполните заявку:
- выберите команду «Заказать» (в правом углу верхнего меню);
- в открывшейся форме укажите Ф.И.О., пол, электронную почту и номер мобильного телефона, к которому будет привязан пластик;
- придумайте кодовое слово — оно необходимо при смене пароля, звонке в банк или изменении номера телефона;
- введите паспортные данные, дату и место рождения, адрес регистрации.
На завершающем этапе укажите фактический адрес проживания и выберите город доставки (может не совпадать с местом прописки и фактического проживания).
Заявку на получение продукта можно оформить через мобильное приложение:
- зайдите в сервис;
- в боковом меню выберите команду «Выпустить карту»;
- выбрать вид пластика: рублевая, долларовая или евро карта;
- нажмите «Отправить заявку».
Приложение доступно для бесплатного скачивания на официальном сайте банка и в магазинах приложений.
Сервис поддерживается любыми мобильными устройствами на ОС iOS, Android и Windows Phone.
Получение карты
Решение по онлайн-заявке принимается мгновенно. Ответ приходит по СМС и отображается в онлайн-приложении. Встречу с курьером можно согласовать двумя способами:
- позвонить по номеру круглосуточной клиентской поддержки 8 (800) 2000708;
- назначить время и место доставки карты через приложение.
Отметим, что на этапе ожидания карточки у клиента уже должно быть установлено приложение, чтобы следить за этапами исполнения: выпуск, отправка, доставка и т.д... У Рокетбанка нет традиционного мобильного банка. Все операции осуществляются только через приложение на смартфоне или ПК (веб-банк).
На сайте Рокетбанка заявлено, что бесплатная доставка осуществляется в любое удобное для клиента место, в том числе на ж/д или автовокзал. От подачи заявления до получения пластика проходит в среднем 5-6 дней. При встрече сотрудник проверяет документы заявителя (и паспорт представителя, если заявка оформлена на подростка) и выдает конверт с карточкой и PIN-кодом.
Пластик предоставляется уже в активированном виде и сразу готов к использованию.
По умолчанию подключается тариф «Уютный космос» (0 руб. в год за обслуживание). Через мобильный сервис можно самостоятельно перейти на тарифный план «Открытый космос» с расширенными возможностями (до 290 руб. в месяц за обслуживание).
Как пополнять и контролировать расходы
Выпущенная карточка автоматически отображается в ЛК мобильного приложения. Никаких дополнительных действий для активации не требуется. Через личный кабинет приложения удобно осуществлять переводы, выбирать категории для кэшбэка по карте, активировать новый тарифный план, выпускать виртуальные карточки и многое другое.
Есть 2 способа, как посмотреть баланс карты:
- авторизуйтесь в онлайн-сервисе — баланс отображается на главной странице;
- позвоните по телефону горячей линии, сообщите оператору паспортные данные и секретное слово.
Для внесения средств на картсчет в боковой панели инструментов откройте вкладку «Пополнить» и выберите способ, как пополнить карточку:
- Картой — введите номер пластика для списания, срок действия и CVV, подтвердите операцию СМС-кодом от банка-отправителя.
- Наличными — узнайте адреса банкоматов и терминалов самообслуживания (Открытие, МКБ и КИВИ) в вашем городе.
- Переводом — укажите реквизиты банковского счета, с которого планируете пополнить баланс.
В разделе «Перевести» доступны переводы на карту VISA, Мир, MasterCard, на расчетный счет или по номеру телефона.
Держателям карточек Рокетбанка удобно оплачивать покупки через смартфон с помощью сервисов бесконтактной оплаты.
В этом случае не придется носить с собой карту, и риск ее потери и кражи сводится к нулю.
Чтобы воспользоваться опцией, добавьте карточку в соответствующий платежный сервис.
Как добавить карту в Google Pay:
- скачать и установить Google Pay на смартфон;
- открыть приложение и добавить в нем карточку Рокетбанка, пользуясь подсказками;
- подтвердить добавление вводом СМС-кода.
Как добавить в Samsung Pay и Android Pay:
- зайдите в приложение и нажмите кнопку «Добавить»;
- отсканируйте пластик с помощью камеры;
- подтвердите согласие с правилами пользования и введите код из СМС.
Как добавить в Apple Pay:
- выберите пластик Рокетбанка в приложении;
- кликните по клавише «добавить в Apple Pay»;
- подключите карточку к Apple Wallet и нажмите «Далее»;
- подтвердите согласие на привязку.
Блокировка оплаты в любом из этих сервисов выключается отпечатком пальца или PIN-кодом.
Кэшбэк по Рокет-карте начисляется на выбранные категории («Любимые места»). Бонусные программы позволяют получать повышенные баллы. Например, в рамках акции «Игровой режим» по тарифу Открытый Космос начисляется увеличенный кэшбэк на игровые сервисы.