Как перевести деньги на карту Почта Банка
Почта Банк предлагает клиентам дебетовые карты, кобрендинговые продукты и кредитки с кэшбэком до 12%, льготным периодом до 4-х месяцев и бонусной программой. После активации владелец пластика может проводить безналичные платежи, снимать деньги в банкомате, отправлять и получать переводы на свой картсчет. Есть несколько удобных способов, как перевести деньги на карту Почта Банк: в онлайн режиме, по телефону, в отделении или через банкомат.
Внутрибанковские переводы
Чтобы отправить деньги на собственную карточку или другому клиенту Почта Банк (ПБ), можно воспользоваться двумя способами:
- услуга p2p (с карты на карту);
- банковский перевод по номеру счета, к которому привязан пластик.
Первый вариант — самый быстрый и удобный. Средства приходят моментально, независимо от времени суток, комиссия предусмотрена только при отправке денег с кредитки (с дебетовых карточек Почта Банка внутрибанковские транзакции проводятся бесплатно).
Второй способ используют в основном организации для перечисления крупных сумм частным лицам. Деньги обычно идут 2-3 дня.
Переводы денег с карты на карту Почта Банка удобно осуществлять через интернет:
- зайдите на главную страницу банка;
- нажмите клавишу «Войти» и авторизуйтесь в личном кабинете;
- выберите операцию «Платежи и переводы»;
- укажите счет списания средств и карточку для зачисления;
- введите сумму платежа;
- нажмите кнопку «Перевести»;
- подтвердите операцию одноразовым кодом из СМС.
Операция доступна и через мобильное приложение, установленное на смартфоне Android или iOS. На Windows Phone мобильный сервис не работает. Программу можно скачать бесплатно в магазинах Google Play и App Store. Чтобы получить доступ к личному кабинету, введите номер телефона, указанный при регистрации пластика, и пароль (тот же самый, что и для веб-банка). Если вы не знаете номер пластика, деньги можно перечислить по номеру мобильного телефона — если он зарегистрирован в системе быстрых платежей, на экране отобразятся данные о клиенте.
Карточку также можно пополнить через банкомат или в любом отделении ПБ.
С карты другого банка
За пополнение баланса Почта-карты с картсчета другой организации предусмотрена комиссия. Переводы доступны с дебетовых карточек MasterCard, VISA, Maestro и МИР любых российских банков. По кредиткам могут быть ограничения — далеко не в каждом банке существует такая опция, а если она и есть, то предполагает повышенную комиссию.
Через интернет
Алгоритм действия рассмотрим на примере Сбербанк-Онлайн:
- авторизуйтесь в ЛК;
- откройте вкладку «Платежи» → «На карту в другом банке»;
- введите номер карточки получателя;
- выберите счет списания и укажите сумму платежа;
- при желании напишите адресату сообщение;
- кликните по клавише «Перевести» и введите код из СМС.
Операцию p2p можно выполнить без авторизации в ЛК, через специальный сервис Почта Банка. Но за эту услугу снимается комиссия.
Внизу главной страницы сайта выберите команду «Перевести деньги»:
- укажите данные реквизиты платежного продукта: номер, срок действия, код CVV/CVC;
- введите номер картсчета получателя и сумму трансферта;
- поставьте галочку напротив пункта «Ознакомлен и согласен с условиями»;
- подтвердите операцию клавишей «Перевести».
Сервис удобен для онлайн-переводов на территории России и за рубеж.
Внутрибанковские переводы в этом сервисе не предусмотрены, поскольку клиенту придется платить комиссию, которой можно избежать, если отправлять средства в ЛК онлайн-банка.
По телефону
Ни в одной кредитной организации нет возможности переводить деньги с помощью оператора горячей линии. Единственный вариант отправить деньги по телефону — это мобильное приложение. Интерфейсы мобильных сервисов в разных банках могут отличаться между собой. Но порядок действий по отправке денежных средств почти везде одинаковый — через раздел «Платежи и переводы». В некоторых программах есть другой способ: выбрать продукт из списка, нажать кнопку «Перевести» и указать параметры операции (сумму и номер счета для зачисления).
В банкомате
Фирменные банкоматы ПочтаБанка функционируют в каждом городе РФ. В небольших населенных пунктах их можно найти в отделения Почты России.
Чтобы перечислить деньги через банкомат, положите деньги на карту:
- введите пин-код;
- выберите раздел «Платежи» → «На карту клиента ПБ»;
- укажите размер трансферта и нажмите «Перевести».
В терминалах других банков процедура аналогичная.
В отделении
Уточните адрес, режим работы и контакты ближайшего офиса на официальном сайте кредитной компании. При себе необходимо иметь паспорт, реквизиты для перечисления денег (номер пластика или счета, к которому он привязан).
Отправитель может внести деньги наличными в кассе или указать информацию по карте, с которой они будут списаны.
Как отменить перевод
До того момента, пока операция не зарегистрирована, отправитель вправе аннулировать трансферт. Например, в онлайн-банке перевод подтверждается СМС-кодом. Сервис сформирует платежку, в которой легко проверить реквизиты и ФИО получателя. Прежде чем вводить код, внимательно проверяйте квитанцию. При отправке средств через банкомат сохраняйте бумажный чек.
Если ошибочный платеж уже прошел, отменить его можно двумя способами:
- позвонить по телефону горячей линии и предоставить секретную информацию для подтверждения личности;
- обратиться в офис и написать заявление на отзыв трансферта.
В некоторых случаях платеж зачисляется в течение 3-5 дней. Если сразу позвонить оператору, можно успеть «затормозить» операцию.
Если не удалось вовремя заблокировать транзакцию, есть два варианта развития событий:
- Деньги отправлены на несуществующий номер. В этом случае они «зависнут» на резервном счете и будут возвращены клиенту.
- Платеж зачислился на реальный картсчет. Банк не имеет права снимать деньги со счета карты по своей инициативе. Получателю будет направлен запрос на возврат денег. Если тот откажется, проблему можно решить только через суд.
Банки рассматривают заявления на отмену переводов в течение месяца.
Комиссии и лимиты
Лимиты и проценты за перевод зависят от тарифа финансовой организации. За внутрибанковские транзакции комиссия не начисляется. При пополнении карточки со счета стороннего банка ПочтаБанк устанавливает следующие ограничения и комиссии:
| Параметры операции | Значения |
| Сумма операции до 3000 руб. | Комиссия 20 руб. |
| Сумма от 3000 до 75000 руб. | 0% |
| Минимальный платеж | 10 руб. |
| Максимальная сумма | 75000 р. |
| Месячный лимит | 600 т.р. |
| Количество операций в сутки | Не более 5 |
| Кол-во транзакций в месяц | До 50 |
При пополнении баланса через сервис на сайте ПБ предусмотрена плата в размере 1,5%+35 р.
Кроме процентов ПБ, отправителю придется оплатить еще и комиссию эмитента.
Сроки переводов
Внутрибанковский платеж p2p осуществляется моментально. В редких случаях, например, при технических сбоях, возможны задержки до 3 рабочих дней.
Срок перевода с карточки стороннего банка зависит от платежной системы и типа карты. Например, на кредитки средства могут быть зачислены в течение 3-5 банковских дней. Если вы перевели средства на номер счета карты, адресат получит их не раньше, чем через 3 дня.
