Снятие наличных в Ситибанке
Карты Ситибанка востребованы благодаря простому оформлению и выгодным условиям обслуживания: 120-дневный льготный период, Cash Back до 100 % на покупки у партнеров и до 6% по накопительному счету. В линейке представлены стандартные, премиальные, зарплатные и кобрендинговые карты, а также специальные продукты для путешествий, развлечений и ежедневных покупок.
После активации держатель может совершать платежи и переводы, пополнять счет, снимать наличные в банкоматах и кассах. Ограничения и комиссии на снятие наличных с карты Ситибанка зависит от вида пластика, тарифа и способа обналичивания.
Снятие наличных без комиссии
Наличные можно снимать в терминалах самообслуживания, в кассах Ситибанка и других банков. Лимиты и комиссии определяются тарифом и способом выдачи средств. Перед обналичиванием лучше изучить условия обслуживания. Например, на снятие денег с кредиток не распространяется льготный период, и клиенту придется заплатить не только комиссию, но и полную ставку на сумму операции.
Пластик Ситибанка оснащен модулем бесконтактной оплаты NFC и совместим с платежными сервисами Google Pay, Apple Pay и Samsung Pay. Благодаря этим опциям держатель может снять деньги в банкомате без карты. Для этого необходимо найти банкомат, оборудованный устройством считывания карт и смартфонов с бесконтактной оплатой. Комиссии и лимиты по таким процедурам такие же, как и для операций с использованием пластика.
В банкоматах
С дебетовой карты Ситибанка можно вывести наличные без комиссии в любом фирменном банкомате , в РФ и за границей. Некоторые тарифы по кредиткам тоже предполагают бескомиссионное обналичивание.
Банкоматы и отделения Citibank функционируют в 8 городах России: Москва, Санкт-Петербург, Волгоград, Екатеринбург, Нижний Новгород, Ростов-на-Дону, Самара и Уфа. Чтобы найти ближайшее устройство в вашем регионе, зайдите на страницу «Отделения и банкоматы» на официальном сайте кредитора и выберите город.
В кассе банка
В офисах обслуживания Citibank тоже можно снять деньги с карты без комиссии, но при соблюдении некоторых условий:
- полный или первый частичный вывод кредита, переведенного банком на дебетовую карточку;
- операции по услуге «Универсальный перевод» (если деньги снимаются с дебетовой карты впервые);
- экстренное снятие денег при неисправности терминала в отделении;
- до 5000 евро за одно снятие.
Для обналичивания средств в кассе необходимо иметь при себе оригинал паспорта и банковский пластик.
Возможно снятие наличности без использования карточки, по номеру счета.
Следует учесть, что крупные суммы (от 100 тыс. руб.) зачастую приходится заранее заказывать у кредитора.
Обналичивание с комиссией
Чтобы снимать деньги без лишних переплат, изучите ограничения и комиссии, установленные банком на эту операцию. Некоторые продукты выгоднее использовать только для безналичных расчетов.
Средства разрешается обналичивать не только в офисах и банкоматах Ситибанка, но и через платежные сервисы других организаций. В этом случае кроме комиссии эмитента придется заплатить еще и банку, где выводятся средства.
Сторонние банкоматы
Для вывода наличных можно воспользоваться банкоматами любых финансовых организаций на территории России. За это клиент платит стандартный комиссионный взнос по тарифу Сити-карты. По отдельным дебетовым и кредитным продуктам предусмотрены исключения. Далее рассмотрим их подробнее.
В устройствах самообслуживания других банков пользователь может проверить баланс и получить выписку, но за эти операции также предусмотрена дополнительная плата в пользу сторонней организации.
Согласно размещенной на сайте информации, банки-партнеры Ситибанка, где можно снять наличные без переплаты, на данный момент отсутствуют.
В пунктах выдачи наличных
Специальное подразделение банка — пункт выдачи наличных (ПВН) — выдает денежные средства с использованием банковских карт. Плата за обналичивание в офисе снимается при несоблюдении «бесплатных» лимитов. Кредитор вправе отказать клиенту при невыполнении требований договора, например, при просрочках платежа по кредитке.
Сервис Универсальный перевод
По программе «Универсальный перевод» действует опция «Быстрые наличные» для держателей действующих кредитных карточек. По общему правилу, за снятие наличности с кредитки предусмотрен стандартный процент по тарифу. Плюс к этому заемщик заплатит комиссионный взнос за саму операцию по обналичиванию.
При подключении опции «Универсальный перевод» деньги можно вывести со сниженной ставкой от 13,9% годовых и без дополнительных переплат. Средства переводятся банком из суммы кредитного лимита на текущий рублевый счет клиента в Citibank.
Эта сумма оформляется по программе рассрочки — то есть чем больше срок погашения выберет заемщик, тем меньше ежемесячные платежи.
Подключение услуги возможно только по инициативе кредитора. Ситибанк делает такие предложения постоянным заемщикам, которые активно пользуются пластиком и вовремя вносят платежи. Программа оформляется без справок и посещения офиса.
Деньги поступают на счет в течение 3 дней после подключения программы. Если средства были отправлены на счет дебетовой карточки, их можно получить без комиссии в любом терминале Ситибанка или других эмитентов (для отдельных тарифов). Бескомиссионное снятие возможно и в ПВН, но только в двух случаях:
- если это первый вывод денег по такой операции;
- при неисправности банкомата.
В остальных случаях взимается стандартная плата по тарифу.
Снятие денег за границей
Citi-bank — это международная финансовая компания с действующими терминалами самообслуживания по всему миру. Чтобы найти терминал за рубежом, зайдите на официальный портал и нажмите на ссылку «Отделения и банкоматы по всему миру». В открывшейся форме укажите страну, город и улицу — сервис покажет карту и уточнит, есть ли в этом месте фирменный терминал банка.
Бескомиссионный вывод за границей доступен для всех дебетовых продуктов и для кредитки «Просто кредитная карта».
Тарифы по снятию денег
При снятии наличных с дебетовой карты Ситибанка действуют следующие условия:
| Операция | CitiOne | CitiOne Plus | Citi Priority | CitiGold |
| Выдача рублей и долларов США в офисе Citibank | При сумме до 500 т.р. или эквивалента в валюте — 0,5% от суммы, мин. 100 р.; Свыше 500 т.р. — 3,5% | |||
| Полное или первое частичное обналичивание суммы кредита или операции в сервисе «Универсальный перевод плюс» | 0% | |||
| Выдача евро в офисе Ситибанка | До 5000 за одно снятие или совокупно в течение суток — 0%, от 5000 до 15000 — 0,5% от суммы снятия; от 150000 — 3,5% | |||
| Через банкоматы Ситибанка в РФ | 0% | |||
| В банкоматах за границей | 0% | |||
| Вывод денежных средств через терминалы сторонних эмитентов | 1%, мин. 100 руб. | 0% При невыполнении условий тарифа — 1%, мин. 100 руб. | При среднемесячном балансе до 6 млн. руб. — 1%, мин. 100 р. Свыше этой суммы — 0% | |
Бескомиссионный вывод наличных в банкоматах РФ и за рубежом доступен по тарифу «Просто кредитная карта». По продуктам Аэрофлот-Ситибанк Премиум, Сити Ultima и другим кредиткам за вывод денег в терминалах Ситибанка и сторонних организаций взимается комиссионный сбор в размере 4,9% от обналиченной суммы (не менее 490 руб.) .
Лимиты на операции с наличными
Максимальный лимит на вывод денег с дебетовых карточек через устройства самообслуживания Citibank:
| Тарифный план | В день, руб. (или эквивалент в других валютах) | В месяц, руб. (или валютный эквивалент) |
| CitiOne | 150000 | 1 млн. |
| CitiOne Plus | 300000 | 2 млн. |
| Citi Priority |
Лимиты на снятие наличных с кредитных карт Ситибанка зависят от размера кредитной линии и могут составлять от 0 до 100% от одобренного кредита на балансе.
Для уточнения максимальной суммы, доступной для обналичивания по вашей карточке, обратитесь в службу CitiPhone или проверьте информацию в личном кабинете Citibank Online.
