Как узнать баланс карты УБРиР

Как узнать баланс по СМС

Держатели дебетовых и кредитных карт УБРиР могут контролировать остаток денег и совершать банковские операции в любой точке мира. Для отслеживания баланса рекомендуется подключить услугу СМС-банк. Этот сервис обеспечивает мгновенное информирование по телефону через СМС обо всех движениях по счету.

Комиссия за СМС-банк снимается ежемесячно. При активации сервиса клиент выбирает удобный способ получения уведомлений: СМС (стоимость по тарифу) или e-mail (бесплатно).

Для получения сообщений рекомендуется указывать телефон, привязанный к карте.

После подключения услуги на мобильное устройство или e-mail будут поступать сообщения о следующих операциях:

• оплата товаров и услуг в торговых точках и интернете;
• обналичивание средств в банкомате;
• просмотр баланса;
• пополнение картсчета (перевод, зачисление зарплаты, пенсии и т.д.);
• неуспешные операции (попытки списания и др.).;
• истечение срока действия пластика (за 30 и 7 дней до этой даты).

Для клиентов УБРиР, подключивших СМС-банк, доступна опция «Экспресс-контроль», с помощью которой можно мгновенно узнать доступную сумму на картсчете. Для этого отправьте сообщение «2 XXXX» (где XXXX — последние 4 цифры пластика) на номер 7 965 54 999 54. В ответ придет SMS с текущей суммой на счете.

Есть три способа проверить активность услуги:

• лично в офисе;
• в банкомате;
• через личный кабинет веб-банкинга: выбрать карту → «Уведомления».

Для активации и отключения сервиса доступны три способа:

• в отделении кредитной организации;
• в ЛК интернет-банка;
• в банкомате УБРиР.

Комиссия за услугу спишется даже в том случае, если клиент отключил ее в начале месяца.

к содержанию ↑

Другие способы проверки баланса

Если на картсчете окажется недостаточно средств и банк не сможет списать ежемесячную комиссию за СМС-оповещение, действие услуги будет временно приостановлено. Клиент не будет получать информацию о расходах и пополнениях в режиме реального времени, но сможет проверить баланс любым другим доступным способом.

В мобильном приложении

Мобильное приложение УБРиР — это аналог интернет-банкинга для смартфонов и планшетов на базе Android и iOS. Программа размещена для бесплатного скачивания в магазинах Google Play и App Store. Преимущество этого способа — возможность круглосуточно управлять финансами в любом месте, где есть доступ к интернету.

Для авторизации в приложении используются те же учетные данные, что и для веб-банка (сотрудник банка выдает ID и секретный код вместе с карточкой).

Доступный лимит по всем картам и счетам отображается на главной странице сразу после авторизации. Чтобы уточнить остаток по конкретному продукту, откройте раздел «Карты» и нажмите на выбранную строку из списка.

В интернет-банке

С помощью веб-банкинга удобно проверить баланс на карте УБРиР, оплатить товар через интернет, осуществить перевод и другие банковские операции. Для этого потребуется ПК с доступом к интернету и учетные данные для входа в ЛК. Идентификатор (начинается с 999...) и секретный код можно получить при выдаче карты в офисе кредитора. Регистрация ЛК возможна в любом банкомате УБРиР при наличии именного продукта. В этом случае владелец пластика сам задает пароль. При желании клиент вправе изменить логин и пароль в настройках ЛК.

Чтобы узнать остаток средств, зайдите на сайт по адресу ubrr.ru:

• в правом верхнем углу нажмите кнопку «Интернет-банк»
• авторизуйтесь в личном кабинете интернет банкинга.

В разделе «Мои финансы» отображается доступная сумма по всем продуктам банка: вкладам, кредитам, дебетовым и кредитным картам. Чтобы уточнить информацию по конкретной карточке, откройте раздел «Мои финансы» или «Карты» и выберите нужный счет.

По телефону

Справочная служба организации работает ежедневно и круглосуточно. Звонки по России бесплатные. Чтобы узнать свой баланс, позвоните по телефону 8 (800) 100-02-00 и, выбирая команды в тоновом режиме, переключитесь на специалиста.

Оператор call-центра попросит назвать ФИО, паспортные данные и кодовое слово, полученное в отделении банка при оформлении пластика. После идентификации личности клиента он предоставит информацию о состоянии картсчета.

Кодовое слово выдает сотрудник при выдаче пластика (произвольный набор символов), или клиент выбирает его самостоятельно.

Консультанты банка принимают обращения и через WhatsApp по номеру 7 (912) 2703-070. Также на официальном портале есть онлайн-чат для быстрой связи с сотрудниками.

В банкомате

Банкоматы и терминалы банка присутствуют в каждом регионе РФ.

Процедура проверки баланса:

• вставьте пластик в устройство;
• введите пин-код (указан внутри конверта, в котором выдается карточка);
• нажмите кнопку «Баланс»;
• выберите способ получения информации: «Показать на экране» или «Распечатать чек».

Адреса терминалов в вашем городе можно уточнить в разделе «Офисы и банкоматы» на сайте кредитора.

Состояние счета карты УБРиР можно уточнить и в банкоматах сторонних банков, но за это придется заплатить комиссию.

Также владелец пластика вправе уточнить баланс у сотрудников банка в любом отделении УБРиР. При себе необходимо иметь паспорт и карточку.

к содержанию ↑

Комиссия за проверку

Стоимость операции зависит от выбранного способа:

Актуальную стоимость СМС-сервиса рекомендуется уточнять в разделе «Тарифы» на портале УБРиР. В рамках услуги «Экспресс-контроль» за каждую отправленную SMS придется заплатить по тарифу мобильного оператора.